广州一楼盘交房墙壁渗水栏杆货不对板，开发商拟花千万换成铝合金

“购房合同上明明写阳台栏杆用铝合金，收楼发现货不对板！”

此前，招商雍华府业主收楼时发现，高层洋房的阳台栏杆统一采用热镀锌钢，部分住户阳台栏杆柱脚处锈迹斑斑，业主要求开发商按约定更换成铝合金栏杆。

记者最新获悉，目前开发商已经向业主承诺，拟统一更换为铝合金栏杆。

有业主尝试用磁铁吸附阳台栏杆，发现磁铁轻易就吸上去，判定阳台栏杆并非铝合金。

磁铁可轻易吸附阳台栏杆

据业主陈红(化名)介绍，招商雍华府位于天河区悦景路与珠吉路交会处，其中一期和二期高层洋房在今年交楼，一期在7月交楼，二期在3-4月交楼，小区业主约1200多户。有二期业主收楼后无意间发现，阳台栏杆柱脚处的螺栓和螺钉都生锈了，和其他业主沟通后了解到，生锈的不仅仅是他家一户，有不少户都出现类似情况，有业主家栏杆柱脚处固定的螺钉原本应有4个，“实际发现只有两个”。

“我们购房合同上明明写阳台栏杆用铝合金，铝合金怎么会生锈？”陈红出示当初和开发商签订的购房合同，其中在阳台栏杆处明确规定精装修交楼标准为“铝合金扶手、玻璃栏杆”。

有业主尝试用磁铁吸附阳台栏杆，发现磁铁轻易就吸上去，判定阳台栏杆采用一种类似铁的材料，并非铝合金。业主们委托第三方专业机构进行检测发现，该材料是热镀锌钢，相比铝合金价钱便宜了不少，且不符合国家规范。

阳台栏杆多处生锈。 受访者供图

陈红和一些业主代表联合向开发商发函《关于反映广州招商雍华府阳台栏杆有严重质量问题的函》表达不满，并要求统一更换这批栏杆，将栏杆换成此前合同约定的铝合金。函中收集了业主关于对阳台栏杆更换方式的意见，“共收到637份反馈意见，其中535人要求统一将目前的热镀锌阳台换为合同约定的符合国标的合格铝合金栏杆，105人要求由业主自行更换，开发商对自行更换的业主予以赔偿。”

此外，业主收楼时还发现小区一系列问题，比如有多户业主家卧室墙壁渗水、电梯频繁故障、消防楼梯破损、外墙瓷砖脱落……以及地下机械停车位设计不合理，只能上下移动，高峰期停车不便。

近日，招商雍华府的一名业主告诉记者：“我们最新的小区情况是，开发商已经决定给我们全体业主更换铝合金栏杆，谢谢南都的支持！”她表示，该楼盘的营销客服负责人通过微信告知业主们，开发商拟“拿1000万”来为业主进行更换铝合金栏杆，业主们对此解决方案也表示满意，不过目前尚未有具体时间表。

机械车位太“机械”

在解决栏杆问题后，该业主表示大家对车位也有比较大意见。当初按照1：1.5的配置建停车位，但机械停车位设计明显不合理，只能上下移动，无法左右平移。“如果下面停了车，想停在上面的车位，还得让下面的车开走，实际操作很不方便。”业主希望机械车位在现有基础上，能改成“可左右平移的”。

招商雍华府营销负责人刘先生对此表示，开发商确实同意为业主统一更换铝合金栏杆，“经内部讨论，大方向定了”。关于业主提出的机械停车位设计不合理问题，他表示，所有车位按国家规范完成报批报建手续，“这个当时公示过的，不能说卖给你了，你又嫌它丑”。目前车位尚未到销售阶段，不排除到时会通过技术或人力手段来解决问题。

刘先生强调，只要是业主合理的要求，公司都会在能力范围内为业主积极寻求更好的解决方案。比如此前二期游泳池虽然美观但存在安全隐患，业主提出来后，公司也花了200多万元对泳池重新改造。

南都记者杨婷

隔音门窗

隔音门窗

高端铝合金门窗

系统门窗