一夜未眠，抢修电话是平日三倍他们说，“贝碧嘉”走了，这场大考才刚开始……

小区里树木倒伏、上下翻腾的雨蓬、摇摇欲坠的晾衣架、墙体破损甚至掉落，还有最让人糟心的房屋漏水……9月16日7时30分前后，今年第13号台风“贝碧嘉”以强台风级登陆上海浦东临港新城沿海，成为1949年以来登陆上海最强台风。

记者采访发现，尽管为了防范台风危害，市区各级房管局物业管理事务中心、房屋维修应急中心都早早做好预案，全员连夜坚守，各类报修电话仍纷至沓来。据市房管局物业管理事务中心统计，自9月16日7时30分至10时50分，962121物业服务热线共受理诉求2665件，其中，维修单1869件；共接到报修房屋漏水诉求44件，小区发生积水情况 1 件（浦东），小区发生树木倒伏情况48件，小区发生高坠情况149件，均已派单处置。

一夜未眠，抢修电话是平日三倍

书院维修站在东场三村27号路面积水排水处理、康桥服务站在海上康庭抢险处置倒伏树木、沪东维修站五莲路593号树木倒伏已处理……作为台风“贝碧嘉”登陆地，浦东的防台“神经”始终绷紧，丝毫不敢松懈。刘葆中是浦东房屋维修应急中心现场负责人，前天、昨天已经连续参加了几轮动员会，部署落实抗击台风的紧急措施，从昨晚至今也没休息过。

“我们对这次台风非常重视”。区建交委、物管中心等相关部门都派专人驻守，应急中心上下更是一起度过了一个不眠之夜，启动了三级保障措施。“物业是最基层的保障。面临这种大台风，仅靠物业的力量显然不够，浦东36个街镇38个应急维修站这次都发挥了大作用。”

刘葆中说：“应急中心4辆抢险车全副武装、随时待命，昨天晚上382名值班人员，今天值班人员更是增加到387名。大家都连轴转，没有休息。凌晨5:38接到电话，6点曹路维修站就赶往现场抢排树木倒伏险情，这是台风期间第一次报修的树木倒伏抢险案例。”

这次台风主要是风大，且风速快。造成小区里的树木大量倒伏，还有一些公共设施的简易围墙倒塌，还有就是老旧小区的窗户、雨棚、太阳能热水器出现的险情比较多。

学前二村6楼住着一位独居老人，风雨袭击下，窗外的晾衣架摇摇欲坠，老人赶紧拨通962121电话求救。暴风雨下，高桥维修站师傅立刻上门加固。看着被风雨淋得浑身湿透的维修师傅，老人感动不已，连声道谢。

截止到今天下午1点，浦东应急中心一共受理了1484件报修，是平日报修的三倍以上。其中危单103件，目前已经全部处置或正在处置中。

台风袭来，家中房屋漏水怎么办？

“我们家窗台快变成水帘洞了……”每到防台防汛期，房屋漏水的求救电话就格外的多。

徐汇区房屋维修应急中心主任王海斌介绍说，中心全员63人，今天45人在岗值守，其余人都处于随时待命状态。接到记者电话的时候，王海斌刚刚处理完一个外立面的拆除回来。“今天8点过后，电话突然激增。今天早上，拆除了不少危险雨棚、广告、横幅。”

王海斌解释，居民家中这些雨棚一种是用膨胀螺栓安装的三角支架比较牢固，但有些雨棚是用气枪钉钉在外墙面的，但若一些外墙面粉层比较厚，气枪钉并未穿透粉层钉进钢筋混泥土里去，在强风袭击下，容易产生险情。

据统计，9月15日20时至16日11时00分，徐汇962121平台共计受理任务单331件，其中房屋墙面和漏水的共计61件。

王海斌介绍说，台风吹起来是漩涡式的，平日不漏的地方都会出现漏水隐患。比如一些瓦片的老房子，在风雨天面临的考验尤其严峻。再有一些后期改装的铝合金窗，在风压的作用下，窗户会产生摇摆，与墙面衔接的硅胶接缝都可能出现松动，造成漏水。

台风暴雨天，居民家中遭遇房屋漏水怎么办？

王海斌分析说，不同的房屋漏水情况需要不同的解决方案。一种叫房屋渗漏水，漏水量不大，可能只是墙面潮湿、有水渍。像这类情况，在这种天气情况无法修理。市民可拨打报修电话，请物业先上门把漏点看好，等天好之后再进行后续处理。“对于这些情况，我们会和居民做好解释工作，等雨停天晴，且房屋水渍干透后，才能按照维修计划去维修。”

对于一些漏水比较严重，家里有明显的漏水点，出现严重的水流的，居民要尽快求助专业维修人员。“我们会尽快上门应急处理，先把流水点堵住。”

台风散去，真正的考验才刚刚开始……

台风天、汛期里，小区里若排水不畅容易造成严重积水，动辄没过脚背、甚至小腿，令生活出行不易。今年，这一情况也大有好转。实现这些的，是大量汛前措施的落实以及新式防水挡板、强力抽水机、液压动力剪等各种先进设备的添置，大大提升了排险效率。

比如，全市防汛防台会议早在5月上旬就已经召开。住建委系统也在5月中旬召开会议，布置了相关工作。6月，全市19支房屋维修应急中心200余人参与了2024年房屋应急维修防汛防台演练活动。在此次台风来临之前，各级相关部门也召开了紧急会议，提前部署落实。

各区房屋维修应急中心也早早按要求做好相关的防汛防台的准备工作，包括相关人员的日常训练，防汛防台物资的准备。今年5月底前，各区房屋维修应急中心已全面完成小区排水管道疏通。徐汇区除了提前疏通排水管道，还对屋顶天沟进行了清理。

9月16日12时，贝碧嘉的台风中心已位于江苏昆山境内，下一站无锡。下午上海仍有风雨，大部分地区晚上风止雨歇，但留给物业管理事务中心和房屋维修应急中心的大考并未结束。正如王海斌和刘葆中所言，“大量的维修工作才刚刚开始。台风期间，我们都在全力以复处理一些危险的单子。接下来的重点工作就是要做一些公共设备设施的维修抢修工作了。这才是对我们技能的真正考验。”

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